ハナの日々の思うこと

技術を大切に考えたい。

 

 

エステコースのトリートメントをもう一度スタッフで見直しをしています。

技術がスタイリストによってばらつきがある事は美容室に来てくださるお客様への不安に繋がるからです。

私のトリートメントとシャンプーテクニックをもう一度スタッフへ細かく伝えました。

サロン内ではテキストを作成して先にインストールしてもらってから説明。技術はモデルさんを用意してもらい、動画を撮って見直しが出来るようにしてもらいました。

“信頼してもらえる美容室”になることは容易ではありません。

・しっかりとした髪質の向上

・リラックス出来るシャンプー時間&技術

・“似合うこと”に向き合って的確なアドバイス &技術

技術的なことは当たり前ですが、さらに定期的な技術チェック、喜んでもらうことを徹底する重要さを認識してサロンワークをしてもらっています。

私も他の美容室にこっそり行ってるのですが、満足したこと…なかなかないです。

勉強のために行くサロンの条件は

1.有名店

2.サロンのデザインがステキ

3.髪質へのケアを掲げているサロン

この辺りで選んでいます。基本は1の有名店に行きます。なぜなら、単純にメディアが常に注目しているサロンやスタイリストさんはパワーが違います。

お客様で行くことで、セミナーとは違い、丁寧に親身に話を聞いてくれますし、技術もみれて、ヘアも整う。すべて体感出来ます。

常々思いますが、本気で学びたいならサロンにお客様として行くべきです。

有名な人は“なぜ有名なのか”をもっと掘り下げて知ることが出来るのはサロンワークを見ることだけでなく、お金を払う側になることです。

そこで、ただモチベーションだけ上がって終わりにするのではなく、必ず学びを持ち帰ること。

私は良いなと思ったことはすべてアトリエサロンでまず、実践。お客様の反応をみて確認します。

そこまでを一連の行動としています。

一番、信頼出来るのはまず変わらない結果をくれること。

そして、ちゃんと相手のことを大切にし、相手を見て、考えて、話してくれて、デザインも長期的に提案してくれる美容師であること。

【サロンシステム×技術×ヒト=笑顔】

“Umineko美容室”という価値がある美容室になるために。

やるからには一番へ。

これからも、スタッフとともに成長していきたいと思います!

 

 

 

 

 

ABOUT ME
アバター
フルセ ハナ
原宿、沖縄西表、長野県から神奈川県横浜市センター北に拠点を移し、顧客「0」からの独立。いろんな土地で過ごしたノウハウで女性サロンオーナーとして経営をしています。 2015年にネイルサロンロピを高校の同級生と立ち上げ、2016年アトリエサロンUminekoオープン 一人一人の幸せをテーマに美容師として、女性として、経営者として成長させるべく活動中です!
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いざ独立したは良いけど、今後の方向性が定まらない。
集客や求人が思うようにいかない。
何年も売り上げが上がらない。
スタッフとのコミュニケーションがうまくいかない。
せっかく育てたスタッフが離職してしまう。
自分の幸せを見出しづらい。
サロンワークと事務とスタッフ管理で自分の時間が目減りしている。

様々な不安や悩みを抱えてる方がとても多いと思います。
なにをすれば良いのか、どこから手を付ければ良いのか。
どうやって解決していけば良いのか。

私も顧客「0」から独立し、当初は右も左もわからず様々な困難に直面しましたが、今では3店舗を経営をし、9年目になります。
一通りのことを経験してきたからこそ、今なら私がどうやって乗り越えてきたのか、危機的な状況をどうやって改善してきたか、身をもって体験したことをお伝えすることができます。

そのような不安や悩みを抱えている方に、少しでも私の経験がお役に立てばと思います。
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